일반

• 자금세탁이 뭔가요?
• 고객확인은 누가 언제부터 해야 하나요?
• 고객확인절차 진행 중 중단하면 어떻게 되나요?
• 고객확인은 한 번만 하면 되나요?
• 고객확인을 안하면 어떻게 되나요?
• 고객확인절차 완료까지 얼마나 걸리나요?
• 고객확인 정보를 모두 입력했는데 여전히 고객확인 대상이라고 합니다. 그동안 매매 및 입출금이 계속 제한되나요?
• 신분증을 분실한 경우 임시 신분증으로 고객확인이 가능할까요?
• 모바일 앱에서 신분증 촬영을 완료하지 않아도 PC에서 계좌 인증 단계를 진행할 수 있나요?
• 고객확인 제도 시행 후 업비트에 보유하고 있는 자산이 정부 또는 금융권 등에 자산으로 신고가 되는 건가요?
• 고객확인을 진행하지 않아도 BTC 마켓과 USDT 마켓은 거래 가능한가요?
• 고객확인 제도 시행 이후에도 계좌 초기화는 기존과 동일하게 1일 1회만 가능한가요?
• 해외 체류 중으로 유효기간이 지난 신분증을 사용하여 고객확인을 할 수 있나요?