인증

• 고객확인절차는 어디서 진행할 수 있나요?
• 신분증 촬영 시 주민등록번호 전체가 노출되어야 하나요?
• 해외 체류 중으로 여권만 보유 중입니다. 왜 여권으로는 고객확인이 불가한가요?
• 고객확인절차 여권이 없을 경우 영문명은 어떻게 입력하나요?
• 실거주지와 신분증의 주소가 불일치한데 어떻게 해야 할까요?
• “회원 정보를 확인 중 입니다.” 라고뜹니다.
• 기존 케이뱅크 실명확인 입출금 계좌 인증이 되어있는데 고객확인절차에서 계좌인증을 다시 해야 하나요?
• 계좌인증은 케이뱅크만 가능한가요?
• 계좌 인증 시 인증번호 입력을 3회 이상 실패하면 어떻게 해야 하나요?
• 고객확인을 완료했는데 왜 아직도 안되나요?