1. 전기통신금융사기(보이스피싱) 등으로 인한 피해 방지 및 예방을 위해 2020년 11월 28일 15시부터 ’24시간 디지털 자산 출금 지연제‘를 시행하고 있습니다.
최초 원화 입금 건은 72시간 동안 디지털 자산 출금이 제한되며, 두 번째 원화 입금 건부터는 각 건마다 24시간 디지털 자산 출금 지연제가 적용되어 디지털 자산 출금 신청 시점을 기준으로 직전 24시간 이내의 원화 입금 합계액에 해당하는 디지털 자산의 출금이 제한됩니다.
즉, 원화를 입금하면 입금된 원화 금액 상당의 디지털 자산은 24시간 경과 후 출금이 가능합니다.
출금이 제한되는 디지털 자산의 원화 환산가는 출금 시점의 시세를 기준으로 산정됩니다.
2. 출금 가능한 금액은 총 보유자산에서 거래대기금액과 출금 수수료를 제외한 금액입니다.
출금 가능 금액 = 총 보유자산 - 거래대기금액(미체결 주문 및 출금 대기 금액) - 출금 수수료
3. 원화를 입금하면 원화를 입금한 시점부터 24시간 내 디지털 자산의 출금 한도는 아래 2개의 값 중 작은 값으로 표시됩니다.
[PC 웹]
[모바일 앱]
① 회원 등급에 따른 1일 출금 한도
② 총 보유자산 - (출금 진행 중인 금액의 합 + 최근 24시간 이내 원화 입금액)
예시)
기존 보유자산 : 5,000만원
24시간 이내 원화 입금액 : 600만원
출금 진행 중인 금액 : 500만원
출금 한도: 4,500만원 = [(5,000만원+600만원) - (600만원 + 500만원)]
※ 출금한도는 회원 등급에 따른 한도를 초과할 수 없습니다.
4. 출금 가능 금액과 출금 한도는 아래 경로를 통해 확인하실 수 있습니다.
* PC 웹
[입출금] - [출금하려는 '디지털 자산' 선택] - [출금] - [출금 주의 사항 안내 - 확인] - [출금 가능 또는 출금 한도]
* 모바일 앱
[입출금] - [출금하려는 '디지털 자산' 선택] - [출금] - [출금 주의 사항 안내 - 확인] - [출금 가능 또는 출금 한도]