1. 폴카닷 지갑에서 설정된 네트워크를 확인해주세요.
업비트는 AssetHub Polkadot 네트워크의 입출금만 지원합니다.
폴카닷 지갑 접속하여 등록하려는 지갑주소의 설정에서 네트워크 변경 후 지갑주소 재등록 시도해주세요.
AssetHub Polkadot 네트워크가 안보여요.
- 폴카닷 개발 UI 웹사이트 접속 후 Polkadot 개인지갑을 연동해 주세요.
- 좌측 상단에 네트워크 선택 > Polkadots & Parachains 목록 내 'Asset Hub' 선택 후 '스위치' 클릭
- 좌측 상단에 네트워크 'Polkdadots Relay > AssetHub Polkadot' 변경 확인 후 '설정들' 메뉴 클릭
- 설정들 > 메타데이터 > 익스텐션 > '메타데이터를 업데이트하다' 클릭
- Polkadot 개인지갑 (확장 프로그램) 열람 후 계정(지갑)의 네트워크를 변경해 주세요.
2. 등록하고자 하는 계정 숨김처리 여부를 확인해주세요.
업비트에 등록하려는 계정의 숨김처리(오른쪽 상단) 여부가 해제된 상태여야 등록이 가능합니다.
*폴카닷 지갑 내 여러 계정을 보유할 경우 등록하고자 하는 계정 외에 다른 계정은 숨김처리해주셔야 합니다.
-
숨김 여부 확인하는 방법:
- 붉은 눈 위에 선: 숨김 처리 됨
- 일반 눈: 숨김 해제 됨
숨김처리 안되어 있는데, 지갑주소 등록이 안돼요.
등록하고자 하는 주소가 업비트와 연결되어 있는지 확인해 주세요.
- 업비트 로그인 후 Polkadot 개인지갑 (확장 프로그램) 열람해 주세요.
- 상단에 'Connect Accounts' 또는 우측 상단에 설정 > 'Manage Website Access'에서 확인해 주세요.