고객확인절차 진행 시 입력한 영문명이 한글 성명과 상이할 경우, 고객확인 재이행을 요청드릴 수 있습니다.
여권에 등록된 영문명을 확인할 수 있도록 아래 경로로 여권을 제출해주시기 바랍니다.
접수 경로:
* PC 웹
[고객센터] - [1:1 문의하기] - [계정] - [고객확인 추가서류 제출 (1)] - [여권 ‘파일추가’ 버튼 클릭]
* 모바일 앱
[더보기] - [고객센터] - [1:1 문의하기] - [계정] - [고객확인 추가서류 제출 (1)] - [여권 ‘파일추가’ 버튼 클릭]