휴면 계정의 경우 아래 내용을 참고하여 증명서 발급을 진행하시기 바랍니다.
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업비트에 가입한 계정이 있으나 모두 휴면 상태일 경우:
- 업비트 로그인을 통해 본인인증을 모두 마친 후 보유 중인 계정 목록에서 '주계정'으로 사용할 계정 선택 후 아래 경로를 통해 증명서를 발급해 주세요.
- 증명서 발급 경로:
- 모바일 앱: [업비트 로그인] - [더보기] - [고객센터] - [증명서 발급] - [본인인증] - [신청완료] - [결과 메일 발송 예정]
- PC/모바일 웹: [업비트 로그인] - [고객센터] - [증명서 발급] - [본인인증] - [신청완료] - [결과 메일 발송 예정]
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업비트를 사용하고 있으나 부계정이 휴면 상태인 경우:
- 휴면인 부계정에 대한 증명서 발급 신청은 주계정을 통해 가능합니다.
- 위 동일한 발급 경로를 통해 증명서 신청 화면에서 원하는 계정을 선택하여 거래내역서 또는 잔고증명서를 발급할 수 있습니다.
*증명서는 주계정으로 로그인해야만 신청이 가능합니다.