아래 사유로 발급된 증명서를 수신하지 못할 수 있습니다.
- 업비트에 등록하신 이메일 주소가 유효하지 않은 경우
- 수신함 용량이 초과된 경우
- 파일의 용량이 너무 큰 경우
- 기타 사유
메일 주소와 수신함 상태를 확인하신 후 고객센터로 문의주시면 재발송을 도와드리겠습니다.
업비트에 등록된 이메일을 사용하지 않는 경우에는 아래 내용을 참고하여 증명서 발급 신청 전에 반드시 사용 중인 메일 주소로 변경하시기 바랍니다.
- 업비트 계정에 등록된 이메일을 변경하고 싶어요.