1. 메타마스크에 ETH 잔고를 확인해 주세요.
입금 시 컬렉션(컨트랙트)당 최초 1회의 승인 절차를 진행하며, 이 절차에는 트랜잭션 비용(gas fee)이 ETH로 지불됩니다.
이후 동일 컬렉션에 대한 입금은 별도의 비용 없이 무료로 진행됩니다.
2. 고객확인이 완료된 계정에 한해서 NFT 입금이 가능합니다.
고객확인 미완료 상태라면 고객확인을 진행해 주시기 바랍니다.
3. 메타마스크 활성 여부를 확인해 주세요.
입금하시려는 NFT가 보관된 메타마스크 주소가 활성화되어야 입금이 가능합니다.
이 외에 반복적으로 입금이 실패하는 경우 아래 경로로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.
* PC 웹
[고객센터] - [1:1 문의하기] - [NFT] - [NFT 입출금]
* 모바일 앱
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