NFT 출금이 안 됩니다.

1. 출금 수수료가 업비트 지갑에 충분한지 확인해주세요.
출금 수수료는 출금 건 별로 이더리움 NFT는 0.01 ETH, 폴리곤 NFT는 0.00002 ETH 입니다.

2. 고객 확인을 진행해주세요.
업비트에서는 “특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의2”에 따라 가상자산사업자에게 적용되며, 디지털 자산(가상자산) 거래가 자금세탁행위등에 이용되지 않도록 회원님의 신원사항(실지명의, 주소, 연락처 등), 거래목적 및 자금출처, 실제 소유자 등을 확인하는 제도 고객 확인 제도(KYC)를 실시하고 있습니다.

3. 2채널 인증을 등록해주세요.
업비트 NFT 서비스에서는 안전한 출금을 위해 출금 건 별로 2채널 인증을 진행하고 있습니다.

이 외에 반복적으로 출금이 실패하는 경우, 고객센터로 문의주시면 답변 드리도록 하겠습니다.

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